Yalova’nın Çiftlikköy ve Çınarcık ilçelerinde, Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı koordinesinde Sosyal Hizmet Merkezi İrtibat Büroları faaliyete geçti. Yeni yapılanmayla birlikte, özellikle dezavantajlı birey ve gruplara yönelik hizmetler daha erişilebilir hale gelirken, vatandaşlara yerinde ve hızlı destek sunulması hedefleniyor.
Sosyal hizmetlerin yerelde daha etkin yürütülmesini sağlamak amacıyla açılan bürolarda birer sosyal çalışmacı ve öğretmen görev yapacak. Vatandaşlara rehberlik ve danışmanlık hizmeti sunulacak olan merkezlerde, ilk etapta üç temel başlıkta hizmet veriliyor:
- Evde engelli bakım hizmetleri
- Sosyal ve ekonomik destek başvuruları
- Engelli kimlik kartı düzenleme işlemleri
Bürolar sayesinde, yaşlılar, engelliler, kadınlar, çocuklar ve aile bireyleri, sosyal hizmetlere artık daha hızlı ve kolay ulaşabilecek.
Yetkililerden yapılan açıklamada, “Proaktif hizmet anlayışı” doğrultusunda başlatılan bu uygulamanın hem toplumsal refahın artırılması hem de vatandaş memnuniyetinin güçlendirilmesi açısından önemli bir adım olduğu vurgulandı. Uygulamanın ilerleyen süreçte diğer ilçelere de yaygınlaştırılması planlanıyor.
Sosyal hizmetlerin herkes için erişilebilir olmasını amaçlayan yeni modelle birlikte, ilçe sakinleri ihtiyaç duydukları desteğe doğrudan başvuru yoluyla ulaşabilecek. İlçe merkezlerine kurulan bürolar, bireylerin yaşam kalitesini artırma yolunda kritik bir görev üstleniyor.
Yeni irtibat büroları ile birlikte sosyal hizmet, Yalova’daki vatandaşlara artık bir telefon kadar yakın hale geliyor.