Yalova Valisi Dr. Ahmet Hamdi Usta, Valilik hizmet binasında faaliyet gösteren birimleri ziyaret ederek hem personelle tanıştı hem de yürütülen çalışmalar hakkında yerinde bilgi aldı. Ziyaret kapsamında Valilik binasına gelen vatandaşlar ve çocuklarıyla yakından ilgilenen Vali Usta, sunulan hizmetlere ilişkin memnuniyet durumlarını sordu.


Yalova Valisi Dr. Ahmet Hamdi Usta, Valilik hizmet binasında bulunan birimlere yönelik kapsamlı bir ziyaret programı gerçekleştirdi. “Tanışma ve inceleme” kapsamında yapılan ziyaretlerde Vali Usta, birimlerde görev yapan personelle tek tek görüşerek yürütülen çalışmalar hakkında bilgi aldı.
Ziyaret sırasında kamu hizmetlerinin etkinliği, işleyiş süreçleri ve vatandaşlara sunulan hizmetlerin kalitesi üzerine değerlendirmelerde bulunan Vali Usta, Valilik binasına işlem yapmak üzere gelen vatandaşlarla da yakından ilgilendi. Vatandaşlarla samimi sohbetler gerçekleştiren Vali Usta, aldıkları hizmetlerden memnun olup olmadıklarını sorarak görüş ve taleplerini dinledi.


Özellikle Valilik binasına aileleriyle birlikte gelen çocuklarla da yakından ilgilenen Vali Usta, sıcak ve içten tavırlarıyla dikkat çekti. Vatandaş odaklı hizmet anlayışının önemine vurgu yapan Vali Usta, kamu kurumlarında güler yüzlü, hızlı ve çözüm odaklı hizmet sunumunun öncelikleri arasında yer aldığını ifade etti.


Valilik hizmet birimlerinin sahadaki işleyişini yerinde görmenin kendileri için önemli olduğunu belirten Vali Dr. Ahmet Hamdi Usta, bu tür ziyaretlerin hem kurum içi koordinasyonu güçlendirdiğini hem de vatandaş memnuniyetinin artırılmasına katkı sağladığını dile getirdi.
Ziyaretler, birim amirleriyle yapılan kısa değerlendirmelerin ardından tamamlandı.




